Facebook扎克伯格犯錯了，暗示要推出付費版的Facebook。
Facebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格承認，未能充分考慮社交媒體服務可能被不法分子濫用，犯下了“大錯”，但他表示不會辭職。
扎克伯格兩周前在一場新聞發(fā)布會上表示，要為去年困擾Facebook的一系列危機負責，包括俄羅斯水軍散布假新聞，政治顧問公司Cambridge Analytica被指通過分析Facebook用戶的數(shù)據(jù)影響2016年美國總統(tǒng)大選等等。
“我認為，生活就是要從錯誤中吸取教訓，弄清楚今后要怎么做，”扎克伯格稱，“這件事反映出，如果想打造一個像Facebook這樣史無前例的產(chǎn)品，就是可能出很多亂子。”
盡管經(jīng)歷了一些大失誤，扎克伯格說自己仍是最適合領(lǐng)導Facebook的人。有人問及Facebook的董事會是否討論過讓他下臺時，他回答：“我沒聽說。”他還說，F(xiàn)acebook內(nèi)部沒有員工因為Cambridge Analytica的丑聞被解雇。Facebook表示，數(shù)據(jù)泄密丑聞可能波及多達8700萬用戶，遠超此前報道提到的5000萬用戶。
“我創(chuàng)立了這家公司，努力經(jīng)營，也要為發(fā)生的狀況負責，”扎克伯格說，“我不想讓公司任何人成為錯誤的替罪羊。”
然而有人對扎克伯格任期提出問題，已經(jīng)顯示出這位硅谷昔日的寵兒處境多么艱難。一些憤怒的用戶正號召大家刪除Facebook賬號。扎克伯格兩周前稱，這一活動影響微乎其微。
“但這不是什么好事，” 他承認，“我們不希望有用戶不滿我們的服務。”
與此同時，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會開始調(diào)查Facebook處理數(shù)據(jù)的政策，一些國會議員呼吁制定更嚴厲的隱私法。按日程安排，本周國會可能舉行一場有關(guān)Facebook隱私泄露問題的聽證會，扎克伯格將出席。
兩周前，F(xiàn)acebook還透露“惡意行為者”此前濫用Facebook的一項功能，可能抓取20億Facebook用戶的公開簡介信息，事態(tài)進一步惡化。Facebook表示，已經(jīng)停用該功能。
扎克伯格稱，去年Facebook對其在全球事件中越來越大的影響力做了內(nèi)部評估。他說，F(xiàn)acebook一直更關(guān)注發(fā)揮社交網(wǎng)絡的效益，比如幫助家庭成員溝通，幫助小企業(yè)發(fā)展，但Facebook的高管錯誤地忽視了平臺的負面影響。
“現(xiàn)在已經(jīng)很清楚，我們之前不夠重視信息濫用問題，對于應肩負哪些責任，我們的視野不夠開闊。”扎克伯格這樣認為。
他接著說：“這是一個巨大的錯誤，是我的錯。”
扎克伯格重申，為了應對眾多爭議，F(xiàn)acebook已經(jīng)做出一系列改變，包括與新的組織合作，在重大選舉以前核查平臺的新聞報道是否屬實，進一步限制第三方開發(fā)者通過Facebook平臺應用獲取數(shù)據(jù)規(guī)模。
扎克伯格還說，F(xiàn)acebook計劃，到今年年底將處理安全問題的員工人數(shù)增加到2萬人，負責諸如搜尋俄羅斯水軍開設(shè)的虛假賬號等工作。但他承認，解決Facebook的很多問題并非一日之功，將改變付諸實施“可能剛剛將三年行動完成了一年。”
“我希望我有瞬間搞定的魔法，能在三個月或者六個月內(nèi)解決所有問題，”扎克伯格說，“可我認為，由于Facebook很復雜，涉及很多系統(tǒng)，而且要反思所有工作，重新考慮應與用戶建立怎樣的責任關(guān)系，我想要花很多年時間。”
扎克伯格稱之為Facebook的“重大轉(zhuǎn)變”，要為不法分子利用Facebook承擔“更多的責任”。他說：“我希望，到今年末很多問題會有起色，大家能切實看到情況好轉(zhuǎn)。”（財富中文網(wǎng)）