每個投資者都有一個“八卦的心”，機構投資者也很難免俗。
同花順(48.91 -0.81%,診股)數據顯示，今年以來，上市銀行被機構現場調研約35次，鑒于多數調研都是多家機構同行，因此上市銀行實際接待的調研應該遠高于100人次。其中，寧波銀行(16.08 +0.75%,診股)今年已經12次接待逾50人次的機構調研。
此外，《證券日報》記者注意到，上市銀行披露的《投資者關系活動記錄表》顯示，不良貸款是最常被調研機構問及的話題。此外，機構也很關心各家銀行的同業業務和債券配置。而在滬深交易所的互動平臺上，投資者關注到話題五花八門，其中分紅和再融資相對被提及次數最多。
機構調研
聚焦點大同小異
對于機構投資者而言，調研上市銀行毫無疑問是近距離了解行業和銀行自身發展態勢的好機會，因此，機構投資者的問題往往聚焦于具體業務，雖然答案可能根據不同銀行而有所不同，但是問題的相似度往往較高。
《證券日報》記者發現，不良貸款的現狀、分布、拐點等細節幾乎是機構調研的必答題。部分銀行對此的回答較為簡練，表示“不良貸款在可控范圍內”；部分銀行則增加了清收的內容，例如江陰銀行(11.28 -0.18%,診股)強調，“同時，不斷加大不良貸款清降力度，制定清收專項考核”；對于不良貸款的生成原因，除了受宏觀經濟環境影響以外，互聯互保的多年痼疾和企業盲目擴張也是重要原因。
除了不良貸款，債券配置的話題今年人氣也很高。從銀行的回答來看，上市銀行主要配置國債和地方債，適當配置一些金融債；上市失銀行對債券市場策略大多以防守為主，投資上選擇短久期、控杠桿策略。
此外，今年上半年“強監管”深入人心，機構對于一直被爭議的同業業務也更加關心。
常熟銀行(10.43 -0.19%,診股)日前也被問及同業資金業務動向。該行的回答也較為符合行業普遍性。常熟銀行表示，“下半年貨幣與監管‘雙緊’繼續，但更為注重政策協調和節奏力度。在強監管與降杠桿的趨勢下，我行始終將流動性風險放在第一位，加強負債穩定性管理，確保負債總量適度、來源穩定、結構多元、期限匹配，將同業負債占比控制在合理范圍，提升融資能力，積極拓展交易對手，優化資產負債期限結構，減少錯配力度，適度拉長負債期限，防止過度依賴短期流動性供給”。
同時，還有部分機構十分關心實體經濟信貸需求態勢，而銀行對此的回答是“弱復蘇”——“近年來，實體企業受外部經濟形勢不斷走低的影響發展較緩。但是，預計企業在經歷了前所未有的困難后已進入弱復蘇狀態，部分企業、尤其是實體企業在轉型升級后有望獲得較快增長，預計該部分企業的信貸需求將持續好轉”。
投資者互動
問題五花八門
與專業的機構調研不同，投資者在滬深交易所互動平臺的提問可謂是五花八門。
相對而言，分紅的話題集中度較高。多數上市銀行，甚至是剛剛上市數月的上市銀行都會被投資者問及與分紅相關的問題，包括何時分紅、分紅比例為多少、分紅手法和數量能否變化等等。區別則在于，有的投資者耐心勸說，有的投資者憑借小股東身份建言，還有的投資者則是懇切要求。
有的投資者十分關心銀行業務的合規性，“今年各項違規頻頻被罰款，請問今年銀行今年總共被罰款多少錢了？”
有的投資者關心銀行對于投資者關系的理解。對于此類問題，銀行自然不敢馬虎，回應稱，“加強與投資者良性互動，能夠促進銀行穩健經營，實現公司、股東、客戶的多贏局面。公司倡導‘伴隨你，成就你’的理念，尊重投資者、對投資者負責，以充分的信息披露為基礎，通過各種途徑和方式，為投資者提供暢通、便捷、高效的溝通渠道，增加公司與投資者之間的了解與信任”。
也有投資者關注“銀行對于高管的考核有哪些指標”，被提問銀行則耐心表示，“公司制定了高級管理人員履職評價考核辦法，董事會下設薪酬與考核委員會，定期對高級管理人員進行履職評價考核。考核指標包括盈利能力、經營成長、質量指標等方面，也綜合考慮公司發展戰略、業務和管理特點、外部經營環境和同業情況等因素”。
當然，“最新股東人數”也被投資者反復問起，但上市銀行對于類似問題的答案也僅僅是已經公開披露的最新財報的數據，而并非被提問時的最新數據，有些銀行干脆表示請投資者參考即將披露的下一時點的財報。
此外，也有部分投資者在互動區問及客戶體驗類問題，例如手機銀行使用、信用卡審批等，但是銀行對于此類問題大多僅僅客氣地表示“感謝關注”。
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