財(cái)經(jīng)365訊，近日，眾安保險(xiǎn)宣布，其與智能手環(huán)相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)產(chǎn)品——步步保，最新授權(quán)用戶已達(dá)1000萬(wàn)，合作伙伴已遍布智能設(shè)備和運(yùn)動(dòng)APP等領(lǐng)域，如國(guó)內(nèi)智能手機(jī)巨頭華為和魅族手機(jī)，小米運(yùn)動(dòng)APP，樂(lè)心運(yùn)動(dòng)APP、手機(jī)淘寶APP、樂(lè)動(dòng)力APP、Bong手環(huán)、刷刷手環(huán)均已上線步步保服務(wù)。今年8月，步步保還聯(lián)合眾安保險(xiǎn)旗下明星爆款產(chǎn)品尊享e生，升級(jí)定制尊享e生步步保版（運(yùn)動(dòng)版），為用戶提供更豐富貼心的健康保障服務(wù)選擇。不知道現(xiàn)在這款產(chǎn)品是否進(jìn)入銀行銷(xiāo)售。
兩年橫掃智能設(shè)備圈 積累千萬(wàn)授權(quán)用戶
來(lái)自斯坦福大學(xué)的一項(xiàng)研究認(rèn)為，可穿戴設(shè)備收集的數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)疾病，人們通過(guò)可穿戴設(shè)備改善運(yùn)動(dòng)之外的健康狀況——這一領(lǐng)域或?qū)⒂瓉?lái)高潮。
作為健康管理鏈條上不可或缺的環(huán)節(jié)，保險(xiǎn)正借助人工智能、可穿戴設(shè)備等科技，創(chuàng)新性地對(duì)投保人生活行為進(jìn)行預(yù)測(cè)和引導(dǎo)，以預(yù)防為準(zhǔn)則，降低發(fā)病率，并同時(shí)降低投保人和保險(xiǎn)公司雙方的風(fēng)險(xiǎn)水平。
2015年，眾安保險(xiǎn)與小米運(yùn)動(dòng)、樂(lè)動(dòng)力等平臺(tái)合作推出了步步保，它最大的特質(zhì)是將健康險(xiǎn)與可穿戴設(shè)備、運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)結(jié)合，以用戶的真實(shí)運(yùn)動(dòng)量作為定價(jià)依據(jù)，以運(yùn)動(dòng)步數(shù)抵扣保費(fèi)，從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)的健康管理。既科學(xué)又不乏趣味，這也是步步保在短時(shí)間內(nèi)迅速獲得用戶青睞的原因之一。
數(shù)據(jù)顯示，截至目前步步保兩年內(nèi)累計(jì)授權(quán)用戶數(shù)已達(dá)1000萬(wàn)，投保用戶數(shù)超過(guò)130萬(wàn)，覆蓋除香港、澳門(mén)、臺(tái)灣以外的所有省、直轄市、自治區(qū)。步步保用戶以80、90后為主，符合互聯(lián)網(wǎng)用戶屬性，其男女比例為7:3，也與運(yùn)動(dòng)人群性別分布比例基本一致。
由于為智能設(shè)備找到了一個(gè)提高平臺(tái)黏性的途徑，步步保兩年內(nèi)迅速打通可穿戴設(shè)備、智能手機(jī)、移動(dòng)社交等多種場(chǎng)景。此外，得益于扎實(shí)的技術(shù)能力，如今眾安保險(xiǎn)只需一個(gè)工作日即可為任何一個(gè)公眾號(hào)開(kāi)設(shè)步步保入口，提供健康管理服務(wù)，制定個(gè)性化互動(dòng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。比如，用戶關(guān)注快錢(qián)公司公眾號(hào)，在“快｜活動(dòng)”欄目下即可看到“步步保”入口。
科技加持 互聯(lián)網(wǎng)健康險(xiǎn)新鮮體驗(yàn)
智能設(shè)備和大數(shù)據(jù)的興起，使保險(xiǎn)公司可以便捷、多維度獲取用戶健康數(shù)據(jù)，為用戶畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)健康險(xiǎn)產(chǎn)品精準(zhǔn)定價(jià)，進(jìn)而為客戶提供更加定制化的服務(wù)。與傳統(tǒng)健康險(xiǎn)相比，步步保顯得有些不走尋常路：
一、步步保是個(gè)“不樂(lè)意用戶掏錢(qián)的保險(xiǎn)”。用戶的每一步都有“價(jià)”，寸步寸金換保障。即，保單生效后，用戶運(yùn)動(dòng)達(dá)標(biāo)天數(shù)越多，下個(gè)月需繳納的保費(fèi)就越少甚至?xí)赓M(fèi)。過(guò)往數(shù)據(jù)顯示，步步保用戶中，每月通過(guò)堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)，獲得免費(fèi)續(xù)保的人數(shù)占有一定比重，這部分人群的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣相對(duì)穩(wěn)定且持續(xù)。
二、步步保的目的是讓用戶真正健康起來(lái)。以“運(yùn)動(dòng)是良醫(yī)”理念關(guān)注用戶健康變化的過(guò)程，激勵(lì)用戶運(yùn)動(dòng)強(qiáng)身健體，提前預(yù)防疾病發(fā)生，而不是發(fā)生疾病后亡羊補(bǔ)牢。
三、步步保是一款像游戲一樣好玩的健康險(xiǎn)產(chǎn)品。它改變了用戶對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知，快樂(lè)體驗(yàn)+實(shí)用保障是步步保的突出特點(diǎn)。線上馬拉松、用腳步畫(huà)出圣誕節(jié)、步步保捐步群等都是步步保推出的被用戶大贊的互動(dòng)活動(dòng)。