近日看到一個(gè)講述殘障人士的短片“我的夢(mèng)想是不麻煩別人”，頗有感慨。這個(gè)短片打動(dòng)我的一個(gè)點(diǎn)是，從殘障人士角度出發(fā)，沒(méi)有健康正常人的那種居高臨下，沒(méi)有渲染殘障、消費(fèi)同情心，而是全程都洋溢著真誠(chéng)平實(shí)的基調(diào)。一個(gè)雙目失明的女孩周彤，開(kāi)篇就說(shuō)：“我的夢(mèng)想，只是希望能夠自由順暢地城市中生活。”。但當(dāng)你真的閉上眼睛時(shí)，你才知道，世界突然一片黑暗，你瞬間就會(huì)手足無(wú)措。
周彤有一只小狗阿杰，它是條導(dǎo)盲犬。平常出門(mén)時(shí)，阿杰在前，周彤在后，中間一條短繩。經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的阿杰，比普通人更能理解，對(duì)失明人士來(lái)說(shuō)，城市里的哪些建筑、哪些設(shè)備、哪些道路、哪些場(chǎng)景會(huì)構(gòu)成障礙，這讓眼前一片黑暗的周彤心安了很多。用她的話說(shuō)就是，有了阿杰以后，她再也沒(méi)有碰上過(guò)障礙物。阿杰就是她的“無(wú)障礙”導(dǎo)航。
這部短片另一個(gè)更重要的點(diǎn)是，借助周彤之口，表達(dá)了對(duì)“無(wú)障礙”人群的關(guān)注：不僅是周彤這樣的失明者，也不僅是身有殘疾的人群，所有人都在生命中的某些時(shí)期，存在著一些力所不能及的失能狀態(tài)——自理能力堪憂的老人，還無(wú)法獨(dú)立生活的孩童，甚至包括推著嬰兒車上下樓梯很艱難的單身媽媽。推而廣之，一個(gè)正常人生病時(shí)期的行動(dòng)不便，都是“無(wú)障礙”關(guān)注的人群。這么算來(lái)，“無(wú)障礙”涉及的人就非常廣泛了，刻薄點(diǎn)說(shuō)，每個(gè)人都會(huì)在某些時(shí)候，需要“無(wú)障礙”的幫助。“無(wú)障礙”不只是個(gè)公益用詞，更是一種現(xiàn)代城市必備的文明理念。
這讓“無(wú)障礙”的理念落地帶來(lái)了廣泛的發(fā)展空間。改革開(kāi)放30多年來(lái)，中國(guó)的城市化發(fā)展速度很快，快到很多人都不能很快適應(yīng)，覺(jué)得喘不過(guò)氣來(lái)。身體健康還好說(shuō)，一旦處于“殘障”狀態(tài)，馬上就能感受到城市生活的種種不便：寬大立體的道路系統(tǒng)，喧囂的車流人流，復(fù)雜精巧的建筑裝飾，給城市披上了光鮮的外衣。但在表面的光鮮之下，“無(wú)障礙”生活出行的設(shè)施卻明顯不足。穿越馬路的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，上下樓梯的緩坡設(shè)計(jì)，進(jìn)出車站的扶手設(shè)計(jì)，公共廁所的馬桶設(shè)計(jì)……我們的城市已經(jīng)有了很多“無(wú)障礙”設(shè)施，但和龐大的人群數(shù)量和需求相比，想要做到真正的“無(wú)障礙”，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為什么？一方面固然是因?yàn)椋鞘谢l(fā)展的速度太快，還沒(méi)來(lái)得及做種種完善；另一方面更重要的是，因?yàn)椤盁o(wú)障礙”理念的普及不夠，正常人——包括城市建設(shè)的設(shè)計(jì)者，以為自己不會(huì)用到“無(wú)障礙”設(shè)施，對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)不夠。
城市的特點(diǎn)在于大量人群的聚集，城市文明的核心則在于對(duì)各類人群的人性化關(guān)愛(ài)。前些年的“文明城市”評(píng)比搞得熱熱鬧鬧，參與評(píng)比的城市，都把重點(diǎn)功夫花在了城市的干凈整潔、外表美觀上，連帶著街邊燒烤攤遭殃，總理批評(píng)這是“懶政”。如果說(shuō)個(gè)人的文明是發(fā)自內(nèi)心的處世素養(yǎng)，那么城市的文明就是發(fā)自內(nèi)心的人性化關(guān)懷，而絕不是只顧著外表的美觀。能有這種認(rèn)識(shí)，在城市建設(shè)中的前期設(shè)計(jì)中，就會(huì)有意識(shí)植入方便“無(wú)障礙”生活、出行的元素。文明的點(diǎn)滴，就是由這些細(xì)節(jié)構(gòu)成的。
短片中的周彤對(duì)導(dǎo)盲犬小杰的作用，說(shuō)了一句話：“說(shuō)‘它是我的眼睛’這種話，你們雖然聽(tīng)得多，但其實(shí)你們根本沒(méi)法理解。”這句話深深戳中了我。人與人之間看似差別不大，其實(shí)每個(gè)人都有具體的千差萬(wàn)別。別說(shuō)正常人與殘障人士存在深深的理解鴻溝，就算是正常人之間，不也存在隨處可見(jiàn)的誤解和溝通障礙嗎？完全的“無(wú)障礙”無(wú)疑是一種美好的期望，但它倡導(dǎo)的設(shè)身處地、感同身受，則帶有強(qiáng)烈的普適性和實(shí)用性。短片最后提出“有愛(ài)，無(wú)礙”，可說(shuō)是現(xiàn)代城市文明的精髓。
這部短片最后出現(xiàn)了綠地集團(tuán)京津冀事業(yè)部的品牌，貌似是他們贊助的。
（原標(biāo)題：同情殘障只是天性，“無(wú)障礙”建設(shè)才是文明）