“互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是一個(gè)指向性強(qiáng)、涵蓋度高、內(nèi)涵不斷變化的概念。”在近日由中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)業(yè)股份有限公司主辦、華夏保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司協(xié)辦的第二屆“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大會(huì)”上，保監(jiān)會(huì)發(fā)展改革部副主任羅勝表達(dá)了上述觀點(diǎn)。
羅勝表示，細(xì)究起來，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)這個(gè)概念包括以下三個(gè)維度：
第一是金融互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售保險(xiǎn)。這個(gè)定義非常直觀，保費(fèi)上容易量化統(tǒng)計(jì)，官方的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也是基于這個(gè)定義來設(shè)計(jì)的。但是這個(gè)定義缺陷也很大，一方面無法反映整個(gè)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)體系對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的吸納程度，另一方面過于狹窄，形成了很多統(tǒng)計(jì)上的尷尬，往往出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)結(jié)果有失偏頗。
第二是升級(jí)保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)的作業(yè)流程和方式。不同的公司、不同的環(huán)節(jié)改造的程度不同。這個(gè)維度更接近于所謂保險(xiǎn)科技的指向，是從整體觀察的維度，這個(gè)維度的問題不便于量化觀察，沒法形成一個(gè)比較直觀的統(tǒng)計(jì)方式。保險(xiǎn)監(jiān)管部門曾經(jīng)嘗試建立一套相對(duì)客觀的觀察指標(biāo)，比如說互聯(lián)網(wǎng)的替代力量，但目前還沒有結(jié)果。
第三是基于互聯(lián)網(wǎng)帶來的商業(yè)模式的改變。我們希望看到互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)帶來玩法上的不同和模式上的改變。比如微信營(yíng)銷、第三方平臺(tái)、比價(jià)網(wǎng)站的出現(xiàn)，就是對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的改變。車險(xiǎn)分線上定損等就是對(duì)運(yùn)營(yíng)模式的改變。諸如此類，這些小的模式變化不斷涌現(xiàn)，逐步積累，正在一點(diǎn)一點(diǎn)的改變這個(gè)行業(yè)。