創(chuàng)業(yè)資訊| 眾怒難消！用戶圍堵追討押金 酷騎罷免ceo高唯偉！
9月28日上午，北京通州萬達(dá)廣場B座酷騎單車總部前面空地至少有數(shù)百名酷騎單車用戶聚集，數(shù)名警察和保安拉起警戒線維持秩序。
據(jù)現(xiàn)場維持秩序的保安介紹，這兩天不斷有酷騎單車用戶前來辦理退款手續(xù)，今天是昨天的10倍。
酷騎單車總部位于該大樓30層，排隊的人們并沒有機(jī)會上到30層，他們只被允許進(jìn)入一樓大堂，在門禁閘機(jī)處領(lǐng)一張表，填上自己的姓名、手機(jī)號、繳費(fèi)憑證號等內(nèi)容，然后回去等候消息。
更早過來的人群，則擠滿了酷騎所在的30層，有人現(xiàn)場獲得了退款，他們發(fā)微博公布了這一消息。
不過，一名辦理完退款手續(xù)的酷騎單車用戶說，通過支付寶支付的押金當(dāng)場就可以辦理退款手續(xù)，而當(dāng)初通過微信支付辦理的押金，則不能當(dāng)場退還押金，用戶需要登記姓名、手機(jī)號碼等信息等待進(jìn)一步消息。“我當(dāng)時看已經(jīng)退完了，錢到賬了我才出來。”該酷騎單車用戶補(bǔ)充道。
28日中午，針對酷騎單車押金難退，眾多用戶排隊到總部退押金一事，酷騎（北京）科技有限公司通過其官方微博、微信發(fā)布緊急公告：鑒于高唯偉管理能力不足，決定罷免其CEO職務(wù)。懇請廣大用戶、社會各界給予酷騎一點(diǎn)時間，讓酷騎能重新站起來。
具體內(nèi)容如下：
除了關(guān)心298元的押金退還問題，酷騎單車的用戶還擔(dān)心，賬戶里的余額能否正常退還。前述退押金成功的酷騎單車用戶表示，酷騎單車的工作人員給她辦理了余額退還手續(xù)，但告訴她用戶余額會晚兩天到賬。