從美國到全球,美國零售巨頭沃爾瑪正在向亞馬遜的電商帝國發(fā)起挑戰(zhàn)。之前,亞馬遜收購全食超市并開始整合生鮮品網(wǎng)購,這給許多對(duì)手帶來了威脅。而據(jù)外媒最新消息,昨日沃爾瑪針對(duì)亞馬遜的舉動(dòng)做出了回應(yīng):宣布在美國100多座城市推出生鮮食品網(wǎng)購服務(wù),沃爾瑪800家超市將參與到這一服務(wù)中。
近年來,在電子商務(wù)領(lǐng)域,這兩大巨頭的競爭已經(jīng)達(dá)到“你有什么我就有什么”的地步。但對(duì)于此次沃爾瑪新動(dòng)作是為了狙擊全食超市的猜測,沃爾瑪高管給出回應(yīng):“沃爾瑪?shù)呐e動(dòng)其實(shí)和亞馬遜沒有關(guān)系。”
具體而言,此次擴(kuò)張將使沃爾瑪?shù)?a href="http://m.zao8j.cn/tags/%E7%94%B5%E5%95%86-1.html" target="_self">電商經(jīng)營范圍達(dá)到了100個(gè)以上的都市區(qū)域,覆蓋40%以上的美國家庭。沃爾瑪將為顧客提供新鮮農(nóng)產(chǎn)品、肉類和海鮮以及不易腐爛的食品的當(dāng)天配送服務(wù)。沃爾瑪表示,該服務(wù)將得到包括優(yōu)步在內(nèi)的多家合作伙伴的支持。
此前,亞馬遜斥資130億美元收購了全食超市,獲得了巨大的實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)。亞馬遜很快整合了全食的生鮮品,和多家快遞公司合作推出了快速送到門的服務(wù)。
在沃爾瑪?shù)纳r網(wǎng)購服務(wù)中,消費(fèi)者每一單最少消費(fèi)金額為30美元,快遞費(fèi)為9.95美元,消費(fèi)者無需成為會(huì)員或支付包月費(fèi)。亞馬遜之前推出了“亞馬遜生鮮”服務(wù),面向Prime包郵會(huì)員服務(wù)(每年繳費(fèi)99美元),生鮮服務(wù)每月另外收費(fèi)15美元。
事實(shí)上,在過去一兩年中,沃爾瑪投入更大力量來發(fā)展網(wǎng)購,和亞馬遜展開了激烈競爭。亞馬遜一旦推出某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù),沃爾瑪將會(huì)迅速跟進(jìn),價(jià)格甚至更低。據(jù)媒體報(bào)道,沃爾瑪從2016年起打響與亞馬遜的電商價(jià)格戰(zhàn)。截至去年11月,11大類213件商品的平均在線零售價(jià)格僅比亞馬遜高出0.3%,創(chuàng)下史上最小差距。
雖然媒體認(rèn)為沃爾瑪?shù)呐e動(dòng)是針對(duì)亞馬遜整合全食超市,但過沃爾瑪?shù)囊晃桓吖軇t表示,沃爾瑪?shù)呐e動(dòng)其實(shí)和亞馬遜沒有關(guān)系。他表示,沃爾瑪只是在滿足消費(fèi)者提出的需求。需要指出的是,不久前,沃爾瑪公布了去年四季度財(cái)報(bào),結(jié)果網(wǎng)絡(luò)零售在圣誕購物旺季的增長速度并未達(dá)到預(yù)期,這導(dǎo)致沃爾瑪股價(jià)暴跌了一成,創(chuàng)下30年來最大單日跌幅。因此,為了股價(jià),沃爾瑪也需要通過生鮮網(wǎng)購來推動(dòng)電商的增長。
據(jù)一家研究機(jī)構(gòu)稱,美國生鮮食品市場規(guī)模每年高達(dá)8000億美元,但是目前網(wǎng)購還只占到很小的比例。研究人員稱在飲料和食品類中,網(wǎng)購只占到了4%,牙膏等日用品的網(wǎng)購比例只占到9%。由于難度比較大,亞馬遜生鮮網(wǎng)購?fù)瞥鲋螅l(fā)展速度有限。外媒指出,如果消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化,亞馬遜和沃爾瑪將獲得一個(gè)巨大的市場空間。如今,已有許多年輕人開始在網(wǎng)上購買生鮮食品,不過絕大多數(shù)的消費(fèi)者仍然在超市內(nèi)購買。

