在小米SU7爆燃致三人死亡事件發生72小時后，雷軍在微博回應此事。

  雷軍表示，心情非常沉重，代表小米表示最深切的哀悼。由于事故還在調查，一直沒有接觸到事故車，很多問題此刻還沒有辦法回答。

  雷軍稱，等到此時，覺得不應該再等了，必須站出來，代表小米承諾：無論發生什么，小米都不會回避，我們將持續配合警方調查，跟進事情處理的進展，并盡最大努力回應家屬和社會關心的問題。

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  3月29日夜，安徽銅陵，3名女大學生從湖北自駕小米SU7到安徽參加考試，于德上高速樅陽至祁門路段發生事故。

  4月1日，中午，小米公司發言人針對“小米SU7燃爆致多人死亡”進行正式回應。

  根據小米公司的回應，事故發生前車輛處于NOA智能輔助駕駛狀態，以116km/h時速持續行駛。事發路段因施工修繕，用路障封閉自車道、改道至逆向車道。車輛檢測出障礙物后發出提醒并開始減速。隨后駕駛員接管車輛進入人駕狀態，持續減速并操控車輛轉向，隨后車輛與隔離帶水泥樁發生碰撞，碰撞前系統最后可以確認的時速約為97km/h。

  同時，小米公布了一份事故車輛行駛情況摘要。

  雖然小米公布了事故情況的概要，但不管是遇難者家屬，還是社會輿論，依然抱有大量質疑。

  一、小米SU7在撞擊水泥護欄后，為什么車輛會發生自燃?車門是否存在打不開的情況?

  在小米發布聲明后，下午13:42.經微博認證的遇難者家屬，駕駛車輛的遇難者母親王女士發微博講述事情經過并提出了質疑，“作為家屬，我們質疑的點有很多，為什么車輛在撞到護欄后會自燃?為什么車門會鎖?”

  在小米發布的回應中，并未提到上述兩個問題。

  此前，針對車輛車門打不開的質疑，小米汽車客服人員對《極速財訊》表示，車輛發生事故后，會導致安全氣囊引爆，在安全氣囊引爆的同時會自動觸發車門自動解鎖功能。此外，該客服人員還表示，車輛配備了應急解鎖的功能，應急拉手為機械鎖，緊急情況下可使用應急拉手打開車門。不過，對于車門是自動打開還是需要人為打開，客服人員表示“這個沒有詳細的信息”。

  國際智能運載科技協會秘書長和黃河科技學院客座教授張翔分析認為，發生緊急事故后，小米SU7如果存在車門打不開的現象，主要原因可能是事故導致車身嚴重變形，車門被卡住了，進而導致門鎖失效。

  二、小米在事故發生后是否有積極地聯系遇難者家屬?

  小米在回應中表示，公司的專項組也將在警方的許可與指導下，與事故受難者家屬取得聯系，全力協助善后事宜，并提供支持與幫助。

  但遇難者的母親王女士表示，小米發布通告說會成立調查組，但是從事件發生到現在，小米從來沒有人聯系過她，也沒有來過一個慰問電話。

  “他們小米現在也不現身給我們一個說法，把三個孩子的生命不當回事兒。這樣的做法，真的讓我很痛心?！保拔覀冎幌胍粋€說法，我們希望小米能夠正面回應我們家屬一下，不用躲躲藏藏，那個所謂的調查組，您到底在調查什么?為什么不聯系我們家屬也是我想問的。”

  三、NOA所留出的2秒預警時間是否足夠避免災難發生?

  根據小米提供的記錄，在22:44:24秒時，SU7發出“請注意前方有障礙”的風險提示，并開始減速，1秒后(22:44:25)NOA(智駕輔助系統)被接管，進入人駕狀態22:44:26-28時，SU7發生碰撞。也就是說，從預警到碰撞只有兩秒的時間，對于NOA系統來說，2秒的預警時間足夠嗎?

  和小米SU7 MAX版采用激光雷達不同，小米SU7標準版采用純視覺方案。在本次事故中，深夜時段，車輛雷達是否及時識別出危險障礙物，為駕駛員留出足夠的應對時間，成為待解的疑問之一。

  四、AEB有沒有起到作用?

  張翔對于小米的自動緊急剎車(AEB)功能提出了質疑。?AEB系統通過雷達、攝像頭等感知部件監測車輛前方的環境信息，當系統判斷存在碰撞風險時，會自動啟動剎車系統，減少或避免碰撞事故的發生。

  張翔表示，現在20萬以上的車都有AEB，檢測到有碰撞風險時，如果人沒有剎車的話，車也會自動避讓剎停或減速。

  在小米汽車的參數配置中，SU7系列車型，都是含有自動緊急制動?！暗舜问鹿手校∶譙U7是沒有自動避讓剎停或減速的。”張翔說。小米的官方通告中沒有提及事故車輛的AEB狀態，只是說車輛在被接管前有自動減速。

  五、雷軍是否應該第一時間現身回應?

  作為微博的高頻用戶，雷軍此前在微博上與用戶進行互動，并且積攢了巨量人氣。但在3月29日此次事故發生之后，雷軍最近一條微博發布于3月31晚8點54分，且并未提及此次事故，內容為“油菜花、萬松橋、520歲的樟樹旁一抹鸚鵡綠，這是 #小米15Ultra# 記錄下的#影像南屏#?！?

  自媒體“三表龍門陣”發布文章敦促雷軍應第一時間發聲。

  理由如下：

  大s去世，并不涉及公共利益，且與自身企業亦無關聯，雷軍都能第一時間站出來表示哀悼。兩相對照，此刻的沉默毫無道理可言。

  雷軍與別的老板不同，他是品牌的第一代言人，是個人與品牌捆綁最緊密的代表，是老板 IP 的始作俑者與踐行者。很多用戶是沖著其個人形象與魅力才形成了消費決策。既然雷軍和小米產品是一種焦不離孟、孟不離焦的關系，此時隱身就是辜負用戶的信任。

  在雷軍的微博留言區出現大量爭吵的內容，有人稱事件背后是有人在帶節奏，也有人質疑，雷軍為何不快速現身回應質疑，其中一條留言寫到，“面對三條人命，你是如何做到若無其事的?更多股票資訊，關注財經365！